自昌吉州中医医院开展志愿者服务活动以来，志愿者在门诊大厅、病房开展导引、咨询、基础护理等多种服务项目，累计服务时间超过200多小时，参与者近百人，收到了很好的效果，引起社会强烈的反响。

10月27日，医院在门诊大厅举行了“志愿服务在医院 携手患者献爱心”为主题的医务志愿服务活动启动仪式。院党委书记荣建新作了重要讲话，并为志愿者代表授旗，全体志愿者进行了宣誓。州直机关工委副书记时蕾、州文明办主任刘斌、州团委副书记丁鼎应邀参加了当天的启动仪式，昌吉电视台、昌吉日报向全州作了新闻报道。

志愿者服务的启动和开展，是医院深入开展“三好一满意”、“创先争优”和“优质护理服务示范工程”活动以来的又一项重要举措。为开展好此项活动，医院给予了高度重视，前期做了大量的准备工作，成立了活动领导小组，多次召开专项会议，组织相关科室人员前往新疆医科大学一附院考察学习，并印发倡议书，制作形象大使牌、宣传单，发布招募公告等利用各种方式进行广泛宣传。大家踊跃报名，500余名志愿者分成“爱心天使队、健康卫士队、行政后勤队、学生队、夕阳队”5个组，接受了医院组织的强化基础培训。

志愿服务活动启动后，志愿者以医院为服务平台，开展以“门诊大厅导引、病房温馨服务、院外互助义诊”为主题的服务项目。服务当天，荣书记亲自到病区查看了志愿者的服务情况，向住院患者简单介绍了这次活动，征求患者的意见和建议。20名志愿者代表身着印有志愿服务会徽的绿色马甲进入多个服务点进行志愿服务，形式多样，有洗头的、剪指甲的、翻身叩背的、功能锻炼的、健康宣教的、读书读报的、更换患服的、整理病房的等等，这些志愿者像一群天使穿行在各个病区，为各族患者提供温馨的服务。在外科，护理部主任董梅德接过一名志愿者手中的剃须刀，认真给一位病人刮起了胡须，并给这名年轻志愿者讲解了使用剃须刀的注意事项。志愿者的无微不至的服务感动了病人、感动了家属。一位在骨伤科的退休老干部激动地说：“没想到今天在昌吉州中医医院碰到了热情的志愿者服务队，现在社会上这样温暖人心的活动不多见了。”

短短两个多小时的志愿服务结束了，志愿者们没有任何怨言、没有感到疲劳，得到的是病人的赞扬、家属的感谢以及充满内心的骄傲和自豪。

“志愿服务在医院 医患携手献爱心”服务活动的开展将进一步延伸昌吉州中医医院服务工作领域，推进志愿服务社会化、事业化和规范化，为昌吉州各族人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务。相信，通过9659澳门新葡萄娱乐场的努力，昌吉州中医医院的志愿者服务将会越做越好，最终实现让患者满意、群众满意、社会满意的目标。

                                     通讯员 边琳